Wer kennt die Situation nicht: Sie rufen bei Ihrem Telefonanbieter an und erwarten eine Person am anderen Ende des Hörers, doch Ihre Laune sinkt, sobald eine KI am anderen Ende anfängt zu sprechen…in der heutigen Zeit ist dies in vielen Unternehmen Gang und Gebe geworden und nicht nur das, nun gibt es bereits KIs wie Chatgpt die ganze Hausarbeiten oder Gedichte schreiben können oder weitere KIs die Musik komponieren oder Bilder erstellen können.
Der Sachbezug
Wo beim Telefonieren schnell erkannt wird, ob es sich um eine KI handelt oder doch ein echter Mensch am anderen Ende des Hörers sitzt, werden Textnachrichten oder ganze Hausarbeiten für die Schule nicht als solche entlarvt. Die Verfassung von Texten kann auf genaue Levelebenen angepasst werden, sei es Grundschule, Mittelstufe oder sogar Universität. Auch Chatbots, welche Sachbezogen auf Probleme der Kunden eingehen, können als solche nicht immer direkt oder gar nicht erkannt werden.
Emotionen
Sobald es jedoch um die emotionale Ebene der Menschen geht, können die KIs nicht mithalten. Sie können keine Beziehungen aufbauen und verstehen Menschen nur bis zu einem gewissen Grad. Was KIs jedoch bereits in Amerika können und in Deutschland vielleicht auch noch lernen werden, können Sie gerne von Renate Witt-Frey in ihrer neuen Podcast-Episode erfahren:
Die Gesellschaft wird verändert!
Es steht jedoch fest, dass die Gesellschaft im Wandel steht und dieser vor allem die Jugend beeinflusst. Aber auch das Arbeitsleben wird sich dadurch verändern.
Was die Telefonexpertin Renate Witt-Frey von einer KI momentan noch hält und was ihre Gedanken dazu sind, die sie mit ihren Zuhörern teilt, können Sie in der oben verlinkten Podcast-Episode gerne verfolgen.
Ich wünschen Ihnen viel Freude beim Zuhören!
Ihre Korrespondentin,
Pia Collette
P.S. weitere Informationen zu Renate Witt-Frey finden Sie unter www.connextions.de